SVALA
Miksi et pukisi itseäsi mukavaksi vaikka joka päivä? Finnsvala Oy:n laadukkaat ja vastuulliset merinotuotteet valmistetaan käsityönä Kärsämäellä, brändin ja tuotepakkausten uudistus on puolestaan Työmaan käsialaa.
Brändiuudistus
Laadukkaista ulkoilmaihmisten välikerrastoista tunnettu Finnsvala lähestyi Työmaata liiketoiminnan kasvattamiseen liittyvällä haasteella. Brändin tunnettuuden lisääminen uusissa kohderyhmissä nähtiin tärkeäksi stepiksi hienosti alkaneen kv-kaupan tukemisen lisäksi. Työmaa otti haasteen vastaan ja lähti tutkimaan brändin olennaisuuksia ja kuluttajakäyttäytymistä outdoor-markkinassa. Brändityöpajojen tueksi toteutettiin pienimuotoinen kuluttajakysely sekä benchmark-tutkimus toivotun kohderyhmän mieltymysten selvittämiseksi ja yhdistämiseksi Svalan arvoihin, vahvuuksiin ja ominaisuuksiin.
Svalan brändilupaus alkoi kiteytyä jo hyvin varhaisessa vaiheessa. Svala on aktiiviliikkujan kaveri ja takaa aina mukavan olon, sillä vaatteet ovat vain niin hyviä – myös lukuisten kuluttajapalautteiden mukaan. Svalan kokonaisvaltaista mukavuutta on tietysti vaatteen käyttömukavuus sileine saumoineen, pehmeine ja hengittävine materiaaleineen ja liikkumiseen sopivine leikkauksineen. Brändin ydinkokemusta tukevat myös tuotteiden monikäyttöisyys ja helppo huollettavuus, asiakaspalvelun mutkattomuus ja aito iloisuus ja vieläpä hyvä mieli onnistuneesta ostopäätöksestä, kun vastuullisuusasiatkin ovat kunnossa.
Mukavuuden ympärille lähdettiin tarinallistamaan tilanteita, joissa niin olon kuin ihmisen pitää pysyä mukavana. Olitpa vapaa-ajan aktiiviliikkuja, ammattiurheilija, kentän reunalla kannustaja, ulkotiloissa työskentelijä tai muu karskeissa säätiloissa toimija, Svala on oikea valinta. Kun on mukava olla, tunne säteilee myös ulospäin. Tästä syntyi brändin iskulause “Pue itsesi mukavaksi”.
Brändiuudistus jalkautettiin brändivärien ja tone of voicen tasolla Svalan verkkosivustolle, johon tehtiin myös verkkokaupan löydettävyyttä parantavaa ja ostosormea aktivoivaa rakennesuunnittelua.
PAKKAUSSUUNNITTELU
Brändin uusia pakkauksia suunnitellessa haluttiin tehdä muusta outdoor-skenestä erottuva toteutus, joka toimisi monenlaisten tuotteiden ja kohderyhmien komboissa. Koska luontokuvasto näkyy jo vahvasti Svalan muissa kontaktipisteissä (ja kilpailijoiden pakkauksissa), päätettiin uudet tuotepakkaukset valjastaa tekemään tutuksi uutta graafista ilmettä. Pehmeä persikka ja voimakas vihreä houkuttelevat eri kohderyhmiä. Englanninkielinen asiakaslupaus Wear a good mood puhuttelee hyväntuulisesti ja kutsuu tutustumaan tuotteisiin. Svalan mukavuuden allekirjoitus, “hymy” näkyy oivaltavasti pakkausten aukotuksissa.
MESSUT
Outdoor-varusteiden ja vaatteiden jälleenmyyntimarkkina Euroopassa on keskittynyt isoille ketjuille. Myös Svala hakee jälleenmyyjiä osallistumalla monille messuille. Ammattilaiskäyttöön tarkoitettujen tuotteiden, kuten viranomais‑, pelastus- sekä kylmätyövarusteiden messujen lisäksi Svala kiertää kuluttajajälleenmyyjille suunnattuja messuja. Uudella brändi-ilmeellä toteutetut, näyttävät ja muista toimijoista erottuvat messuosastot, jotka jättävät tilaa itse tuotteille, ovat kiinnittäneet huomiota toivotulla tavalla: nostamalla hymyn messuvieraiden kasvoille.